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«A la hora de elegir un candidato, las entrevistas [tradicionales] son tan poco

La disfunción mayor de un equipo es la tendencia de sus miembros a ocuparse de algo distinto a las metas colectivas del grupo. Centrarse continuamente en objetivos específicos, en resultados claramente definidos, es un requisito de todo equipo que se juzgue a sí mismo por su rendimiento.

En el contexto de un equipo, el compromiso depende de dos cosas: de la claridad y de la aceptación. Los grandes equipos adoptan decisiones claras y permanentes y las concretan con la completa aceptación de todos sus miembros, incluso de quienes votaron contra esa decisión. Se marchan de las reuniones con la confianza de que ningún miembro del...

La confianza es el fundamento de un equipo cohesionado y que funciona. Sin ella el trabajo en equipo es imposible.

Había una vez, un mundo en el que las personas iban a trabajar y eran felices. Disfrutaban de sus tareas y se sentían emocionadas y energizadas por su trabajo. Debido a que el trabajo de todos resultaba divertido y tenía sentido, la gente se la pasaba sonriendo mientras trabajaba. Algunos hasta silbaban y cantaban porque su labor les daba...